Painel de locação
O Painel de locação reúne, numa tela só, os números da carteira de aluguéis da imobiliária: quanto está atrasado, quanto foi cobrado e recebido no mês, quanto a imobiliária ganhou, quantos contratos estão perto do fim e quantos imóveis estão sem inquilino.
Esta página explica de onde vem cada número, para você saber o que ele inclui e o que deixa de fora antes de tomar uma decisão com ele.
Quem pode usar
Seção intitulada “Quem pode usar”Gestores e administradores da imobiliária, em Locação, item Painel.
O painel mostra a carteira da imobiliária inteira, sem recorte por corretor. Ele é só de consulta: não altera nada, e os números são calculados na hora em que você abre a tela. Se algo mudar (uma baixa, um cancelamento), basta abrir de novo para ver.
As três visões dos números
Seção intitulada “As três visões dos números”Nem todo número do painel olha para o mesmo lugar. Cada um usa uma destas visões:
| Visão | Pergunta que responde | Onde aparece |
|---|---|---|
| Carteira | O que está em aberto hoje? | Inadimplência, faixas de atraso, repasses pendentes, garantia paga e não ressarcida, contratos, reajustes e imóveis vagos |
| Competência | O que foi cobrado no mês? | Faturado aos locatários e receita faturada |
| Caixa | O que foi pago no mês? | Receita realizada |
Por isso é normal que o faturado e o realizado sejam diferentes: uma parcela cobrada em setembro e paga em outubro entra no faturado de setembro e no realizado de outubro.

Cobrança
Seção intitulada “Cobrança”Inadimplência
Seção intitulada “Inadimplência”O valor em reais é a soma do que está vencido e em aberto. A parcela que vence hoje ainda não é atraso: ela só passa a contar a partir do dia seguinte.
A porcentagem mostrada abaixo do valor é o vencido em aberto dividido por tudo o que já venceu, pago ou não. Ou seja, mede quanto do que devia ter entrado ainda não entrou.
O cartão também mostra o saldo em aberto por faixa de atraso:
| Faixa | O que reúne |
|---|---|
| A vencer | Parcelas em aberto que ainda não venceram (ou vencem hoje). Não entram na inadimplência |
| 1 a 30 dias | Vencidas há até 30 dias |
| 31 a 60 dias | Vencidas há mais de 30 e até 60 dias |
| Mais de 60 dias | Vencidas há mais de 60 dias |
O valor da inadimplência é a soma das três faixas de atraso, sem a faixa “A vencer”.
Faturado aos locatários
Seção intitulada “Faturado aos locatários”É o total cobrado dos locatários nas parcelas da competência do mês (a competência é o mês a que o aluguel se refere). É a visão de competência: não importa se a parcela já foi paga.
Duas cobranças não têm competência e por isso entram pelo mês do vencimento: a cobrança de estadia (temporada) e a parcela de acordo.
Repasses pendentes
Seção intitulada “Repasses pendentes”É o total dos repasses ao locador que já foram gerados e ainda não foram pagos, com a quantidade ao lado. Não é uma previsão: o repasse de uma parcela que ainda está em aberto não entra, porque ainda não existe.
Garantia paga e não ressarcida
Seção intitulada “Garantia paga e não ressarcida”É o que a imobiliária pagou ao locador em garantia de repasse menos o que já recuperou do locatário, com a quantidade de repasses ao lado. Em cada repasse o valor recuperado nunca passa do valor pago, então um repasse totalmente recuperado sai da conta e um recuperado em parte entra só com a diferença.

O card aparece destacado quando há valor. Ele é de carteira: mostra a posição de hoje. Como o repasse de garantia é definitivo para o locador, esse é o dinheiro que a imobiliária adiantou e ainda espera receber do locatário, na baixa da parcela ou no acordo de débito.
O que fica de fora do faturado e da porcentagem
Seção intitulada “O que fica de fora do faturado e da porcentagem”As parcelas canceladas e as renegociadas não entram no faturado nem na porcentagem de inadimplência.
- A cancelada deixou de ser dívida.
- A renegociada saiu porque a dívida dela passou para as parcelas do acordo. Contar as duas seria cobrar a mesma dívida duas vezes: as parcelas do acordo é que aparecem nos números. Veja como funciona em Acordo de débito.
Receita da imobiliária
Seção intitulada “Receita da imobiliária”Receita realizada no mês
Seção intitulada “Receita realizada no mês”É a visão de caixa: o que a imobiliária recebeu nas parcelas pagas no mês, descontado:
- o que ela concede ou devolve (um desconto dado pela imobiliária, por exemplo);
- a parte dela que ficou a descoberto quando uma parcela foi paga a menor. Essa parte não entrou no caixa; ela volta como acerto na parcela do mês seguinte e é contada quando for paga.
Abaixo do valor, o cartão mostra, em valor bruto, quanto veio de taxa de administração e de taxa de intermediação.
Esses dois valores são os que foram efetivamente lançados na parcela, e não o que a cláusula do contrato prevê. Se a taxa de uma parcela foi alterada, o painel mostra o valor alterado. Para entender como a intermediação é cobrada, veja Intermediação e comissão.
Receita faturada
Seção intitulada “Receita faturada”É o mesmo tipo de conta, mas pela competência: o que a imobiliária tem a receber nas parcelas do mês, estejam pagas ou não. Vale o mesmo corte do faturado: parcelas canceladas e renegociadas ficam de fora.
Carteira
Seção intitulada “Carteira” 
| Número | O que conta |
|---|---|
| Contratos ativos | Contratos de locação em andamento |
| Contratos a vencer | Contratos ativos cujo prazo termina nos próximos 90 dias, contando de hoje. Vale o prazo atual: um contrato prorrogado vence na data da prorrogação, e não no fim do prazo assinado |
| Reajustes a aplicar | Reajustes com data de hoje até o fim do mês |
| Reajustes vencidos | Reajustes cuja data já passou e que não foram aplicados. Não há limite de mês: um reajuste esquecido há meses continua aparecendo |
| Imóveis vagos | Imóveis de locação ativos que não têm contrato em vigor |
Temporada
Seção intitulada “Temporada”O bloco Temporada só aparece para a imobiliária que opera temporada. Ele mostra a fatia das estadias em três números: inadimplência, faturado e receita realizada.
Esses valores já estão somados nos indicadores de cima. O bloco só separa quanto deles vem da temporada; não some os dois.
Cada número abre a lista
Seção intitulada “Cada número abre a lista”Cada card, e cada faixa de atraso dentro da inadimplência, é um link: ao clicar, você chega à lista que compõe o número, já filtrada. A marca do filtro aparece no topo da lista e pode ser removida.
| Card | Abre |
|---|---|
| Inadimplência (o valor total) e cada faixa de atraso | Parcelas vencidas, ou só as da faixa escolhida |
| Faturado aos locatários | Parcelas da competência do mês |
| Repasses pendentes | Repasses ao locador com situação pendente |
| Garantia paga e não ressarcida | Repasses ao locador de garantia, pagos e ainda não recuperados |
| Receita realizada e Receita faturada | Parcelas que compõem o valor |
| Contratos ativos, a vencer e reajustes | Contratos com o filtro do card |
| Imóveis vagos | Imóveis sem contrato em vigor |
| Os números do bloco Temporada | Parcelas de temporada, no mesmo recorte do card |
A tela Repasses ao locador
Seção intitulada “A tela Repasses ao locador”Os cards de repasse abrem a tela Repasses ao locador, em Locação → Repasses. Ela lista o que cabe a cada locador nas parcelas dos contratos e das estadias, com a natureza de cada repasse (inclusive Garantia de repasse) e a situação. Veja Repasses ao locador.

Painel e relatórios
Seção intitulada “Painel e relatórios”O painel e os relatórios da locação seguem as mesmas regras de atraso, de competência e de contratos a vencer. Por isso, os números dos dois batem: se um relatório lista os contratos a vencer em 90 dias, a quantidade é a do painel.
Dúvidas frequentes
Seção intitulada “Dúvidas frequentes”Por que a receita realizada é menor que a faturada? São visões diferentes. O faturado conta o que foi cobrado na competência, pago ou não; o realizado conta só o que foi pago no mês, com os descontos e devoluções abatidos.
Uma parcela que vence hoje entra na inadimplência? Não. Ela aparece em “A vencer” e só vira atraso no dia seguinte.
A parcela renegociada some da inadimplência? Sim. A dívida passa para as parcelas do acordo, que entram nos números pelo vencimento.
O painel guarda o histórico dos meses anteriores? Não. Ele mostra a posição de hoje e o mês corrente. A data e a competência aparecem no cabeçalho da tela.